文/许迪乐居金融研究院
5月10日,乐居金融研究院发布“2021中国物业服务品牌力TOP50”,前三名分别为碧桂园服务、世茂物业、万科物业。
榜单数据来源于网站、APP、微信、微博等传播渠道。截至2021年4月30日,共有104个物业服务品牌纳入统计。品牌力指数取决于品牌的传播能力、品牌知名度、市场表现、媒体和业主口碑评价等多个维度。经过加权计算,得出最终的TOP50排名。
2021年是第五个“中国品牌日”。本届活动的主题是“中国品牌,世界共享;聚焦双循环,引领新消费”。经过2022年“家生活”的考验,物业服务企业纷纷启动品牌升级战略,品牌力成为物业企业持续崛起的重要渠道。
品牌传播指数是品牌力得分较高的一项,直接反映企业品牌推广力度。从本次排名来看,上榜企业均取得了80分以上的高分,其中13家超过90分。龙头材料企业在品牌推广上投入巨资,传播影响力毋庸置疑。
在品牌知名度方面,上榜企业多为材料上市公司,部分为区域材料龙头企业。业主在经历了疫情期间的服务考验后,往往能获得更显着的市场关注度。
物业公司的口碑评价得分主要是指业主对“物业快车”的真实满意度得分。结合一些网络报道可以看出,部分中型物业的综合评分较高,可以跻身品牌力TOP50。
材料企业把服务产品作为企业的初衷。随着企业规模化、服务标准化、标准产品化、产品品牌化、品牌价值化发展。当物业公司的服务成为品牌后,公司才能更好地复制和扩张。面对复杂多变的市场,房地产行业将不断升级迭代。智慧社区和增值服务成为传统物业服务升级的突破口。房地产业务品牌建设也将侧重于新产品和服务。
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