随着“Black Friday Cyber?? Monday”（指黑色星期五和Cyber?? Monday）的到来，各大跨境电商平台也纷纷推出“Black Friday Cyber?? Monday”促销活动。跨境进口电商平台帮助国内消费者实现全球采购，进入国人日常消费。国人买靠谱的产品很重要，那么哪个平台比较靠谱呢？
近期，中国电子商务中心从货源、正品保障、产品价格、售后服务、物流等五个方面进行了调查。天猫国际、京东国际、亚马逊海外购、考拉海购、养猫、海淘免税店、海虎海淘等各大平台多维度测评，看哪家最放心买。
为方便本次测评，测评体验者统一选择生活用品在各平台购买，并选择坐标杭州。
供货渠道：其中八家采用海外直接采购
从供给的角度来看，天猫国际、京东。淘宝和卞洋均采用海外直接采购方式提供商品。其中，京东在货源上比较有保障，其次是天猫国际、养猫、考拉海购、亚马逊海外购、卞洋胡海淘、海淘免税店。
正品保证：大部分都有溯源系统
正品对于海淘用户来说尤为重要。天猫国际、京东国际、亚马逊海外购、考拉海购、养猫、海淘免税店、海湖海淘、别洋都有自己的质保措施。考拉海购在这方面准备充分，不仅有权威机构标识，还有区域区块溯源体系，其次是天猫国际、京东国际、亚马逊海外购、养猫、海淘免税店、海淘海淘。
商品价格：养猫最便宜
测试人员选择了护理、箱包和珠宝三大类。具体产品为资生堂纯正面霜75ml、COACH包山茶花棕、DW手表玫瑰金白盘，对比了八个平台三类产品的价格。
对比发现亚马逊上有资生堂Pure Cream海淘最便宜，天猫国际、京东、海淘海淘最贵； COACH手袋阳都最便宜，海湖海淘最贵。 DW手表的玫瑰金白盘价格在国外终端最便宜，在考拉最贵。总体来说，洋猫最便宜，其次是海淘免税店，其次是亚马逊海外购、天猫国际、京东国际，最后是考拉海购、海湖海购和边洋海购。
售后服务：天猫国际、海购考拉占优
价格战、补贴战、直播战，现在进口跨境电商平台之间的服务竞争越来越激烈。经过多年的竞争和迭代，电商行业越来越重视“商品+服务”的一体化模式。如何提升服务体验成为经济增长和制度升级的新方向。天猫国际和考拉海购在售后服务方面最完善，支持7天无理由退货；京东国际紧随其后，提供多种特色服务，还提供7天无理由退货；其次是亚马逊海淘、远洋码头、海淘海淘、海淘免税店等海淘。
物流运输：京东国际最好
消费者下单后，希望所购买的商品能尽快发货，尽快收到。各大电商也频频加大物流力度。在物流方面，京东国际物流拥有最完善的时效和派送服务；天猫国际、亚马逊海外购、考拉海购紧随其后，时效控制较好；其次是养猫、海淘免税店、海狐网购等海淘。
网易在线零售事业部总监、电子商务研究中心高级分析师莫代青表示，综合上述评价，京东综合得分排名第一，天猫国际和海购考拉并列第二，亚马逊海外购排名第三，远洋码头排名第四，海淘免税店排名第五，海湖海淘网和比爱购网分别排名第六和第七。
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