有些买家在将宝贝加入购物车之前，会格外关注店铺的动态评分。可以说，店铺的动态评分对于促进销量也是非常重要的。在淘宝天猫店铺的动态评分中，一共有三项评分，分别是描述匹配度、服务态度和物流服务，这也正是我们在淘宝上综合评分的体现。作为买家，我觉得客户肯定喜欢淘宝综合评分高的店铺，所以我们要尽可能提高淘宝的综合评分，那么应该提高什么？
1. 产品质量第一\n
用户在购买了你的店铺宝贝后，一般会关注前几天的体验。如果产品质量好，肯定会给用户留下好印象。在评价或者跟进评论的时候，他们肯定会说这个产品有多好，然后在评分的时候，肯定都是五星级的好评。这样一来，综合评分肯定会在积累的好评中保持较高的价值，店铺权重也会因此受益。
2.淘宝客服很重要
很多人购买商品，但是因为对它的了解不多，所以肯定会有一些疑问。这是最正常的情况。有问必答，答疑解惑，现在有很多客服的回答都是机器式的，很多时候甚至回答一些无关紧要的问题，让用户觉得没有得到很好的服务，即使只是需要购买你的产品，他们会做到底。给您的客服在评价中差评，少用机械式的回答，多给予人性化的建议和提醒。无论是售前还是售后，客户服务都是非常重要的一步。
3.发货问题
虽然现在物流业发达，但是还是有少部分物品丢失或者破损的情况发生，所以店家做好了及时发货，但是没有选择好快递，一旦淘宝收货时间是时间越来越长，我们很可能会收到客户的物流差评，所以我们不仅要快速发货，还要选择相对稳定快速的物流，及时跟进物流。健康）状况。
最后的还有一个建议，作为卖家，只要做好各方面的工作，就可以要求用户给淘宝满五星的好评。毕竟如果我们的服务得到了极大的肯定，那么顾客肯定会支持和鼓励卖家的付出，现在很多消费者都不习惯确认收到评价。这时候我们可以通过一些小福利，让用户提货后评价，这是一个很好的习惯。
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