经常遇到新手卖家问这样的问题：我英文不好，能做亚马逊吗？我的回答是肯定的！只要肯下功夫，借助工具也能做好。
无论你是英语8级还是英语新手，在如今的跨境电商平台，你肯定会遇到语言问题。你做亚马逊、eaby、wish、速卖通等平台，英语国家是美国、加拿大、英国。如果你打开欧洲站，你会遇到德语、法语、意大利语、西班牙语。你一个人会几种语言吗？那个公司请不起你这样的人才！
近年来，由于国内电商市场日益饱和，大量卖家转向跨境电商，其中以亚马逊为最大。其实只要接触过跨境电商的都知道，国内外电商的运营模式有很大的不同，国内如某宝等公司需要客服进行沟通在线与买家联系，第一时间回复买家问题。国外同类电商平台并没有像旺旺那样的通讯工具，而是通过邮件帮助买家解决售前售后问题。只要您在24小时内回复就可以了，您的账户性能不会受到影响。你可以提前建立一个回复模板，然后根据具体情况稍作修改，这样你就有足够的时间来应对。对了，国外买家一般很少和你交流，喜欢产品就直接下单。如果你的店铺产品很少，你可能半年以上都见不到买家咨询。
网上已经有很多强大的翻译工具，都可以让你使用，足以应对绝大部分场景。我推荐一个大多数人都在使用的工具，就是谷歌翻译。它真的很强大和准确。浏览国外网站时，一键翻译整个网页，非常方便。最后，您可以使用 Grammarly 来纠正一些语法错误。
亚马逊店铺后台和开箱客服都可以使用中文，这方面没有障碍。另一个需要使用英文的场景是产品上架写listing的时候，因为产品详情页必须是母语换句话说，谷歌或百度等翻译软件有时可能无法准确表达你的想法，直接使用该软件会影响转化率。所以，我们能做些什么？
1、参考并模仿类似的热门竞品listing，记下常用词及其文案技巧，等自己的词汇量差不多的时候，应用到自己的listing中。
2.找一个专业的翻译。现在有很多这样的服务平台，可以帮你写一个完整的listing，包括title、description、5 points等等，费用在几百元。
最后，亚马逊更注重选品和操作技巧。遇到这种问题的本质来自内心对未知事物的恐惧，让我们没有信心做好这件事。语言只是一种工具。聪明的人会善于利用身边的资源来实现自己的目标。希望大家都敢于突破自己，敢于尝试。
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