说白了,建店就是为了销量。但是“销量”这个词难倒了很多人。电商中也流传着这样一句话:“做店铺最怕什么?没有流量!有什么比没有流量更可怕的吗?有!有流量没有销量。”而我们也可以清楚地认识到,无论平台玩法如何变化,无论平台规则如何变化,这款产品的“销量”依然有着很高的地位,其权重不会下降。
一、三步走稳步提升销量
1、点击率
如何提高点击率?简单来说,就是为了满足买家的需求,增加产品的竞争力,优化精品图片,改进运营方式。关键词需要控制准确度、相关性,精准定位。人群首先要分析数据,确定精准人群范围,然后用低溢价进行测试,再根据数据情况对优质人群进行高溢价,这样点击才会有提升。
然后举例说明产品竞争力和图片优化,搜索词:“拖鞋女”。
根据搜索词,这些拖鞋的受众可以说已经确定了,“女性”,那么你的产品主图就应该根据这个受众来做,定价也要尽量迎合产品观众。
下面详细分析一下:
1.产品主图不醒目,价格偏高,销量一般。
2.产品主图一般,但是价格很低,两双的价格更便宜。这段营销文字会让买家非常兴奋。产品的竞争力可以说是通过这段营销文字来提升的。 ,所以销量还是比较可观的。
3.产品主图设计的很可爱,价格也不是很高。这样的设计,这样的价格,可以说完全满足了买家的购买需求,所以相应的销量也是非常高的。
4.拖鞋,居家必备单品,价格太高,而且主图跟价格不太匹配,所以销量很低。
所以,要看你要突出什么卖点,靠什么吸引买家的眼球,从而获得好的点击?一个可以通过价格营销,一个可以通过文案销售。
2.转化率
众所周知,转化率是影响淘宝排名最重要的因素之一,影响转化率的因素有很多。
(1)款式:选择款式时一定要看宝贝的季节性和市场需求。当前时间段内,不少卖家都跃跃欲试秋冬款式。
(2)销量:买家买东西不一定会仔细看你的标题,但一定要看商品的销量。如果销量为0,就无法说服买家。有必要对store Unable to form conversion产生疑虑。
(3)定价:根据产品定位和产品受众需求定价,突出产品性价比。
(4)主图、详情页、店铺活动、评论中的小视频:小视频只有完成了才会被加权,随意操作是没有意义的。详情页要图文结合做,图文结合要用来描述卖点的优势,不要全是图片的堆砌。店铺活动会给买家带来良好的购物氛围和紧迫感,促使买家进行冲动购买。评价是买家必看的项目,肯定会影响买家的购买决心。如果有差评,一定要第一时间处理,同时,我们也可以做差评。
(5)客服:客服的专业程度和服务态度会影响买家的购物体验。
(6)关键词和人群精准:关键词和人群精准,流量精准,流量精准,转化自然就提升了。如果转换完成了,系统会给你更多的Flow,这是一个非常正向的循环操作。
(7) 竞争对手变了:关注流量损失数据,有目的地取长补短。知己知彼。
如果把这些优化到位,相应的uv值就会增加。我将简要地举一个关于 uv 值的例子。这是为了让您更好地了解平台及其在转化率方面的分配方式。流动是的,重点不说了,有兴趣的朋友可以私下交流。
3.老客户维护
维护老客户最简单直接的方法就是在淘宝团/购物等与买家进行互动,增加店铺与粉丝之间的粘性,高粘性你会逐渐发现老客户的作用。
例如: ①在打造新品时,可以利用老客户做初试款/让新品销量为零; ②店里的产品很好,老顾客会自动为你推荐裂变,为你的店带来新的买家; ③老顾客的高复购率会增加店铺的整体权重,修正店铺的人群标签,影响商品的自然搜索排名。
此外,淘宝直播也是一个不错的流量。直播对于老客户的互动和新客户的吸引都有很好的效果。
2、销售下滑如何分析和应对?
无论店铺出现什么问题,都不要慌张。如果你惊慌失措,很容易走错一步。冷静思考,找出真正的问题所在,然后进行优化,才能让店铺积极快速的发展。
1.找出可能导致销售额下降的因素
例如:①由于店铺产品的季节性; ②本店商品未上报平台举办的大型活动;发生重大变化,如等级下降、违规扣分、差评增多等; ④选手突然发力; ⑤修改了主图、细节、标题等,影响权重。
对此进行分析后发现,流量下降必然导致销量下降,而这些数据都是相互影响的。
2、深挖流量结构哪里出了问题
之前做过太多类似的分享,今天抛出一道题,说说分析思路,不再过多赘述。比如:流量下降了,但是排名没有明显下降,我们应该考虑什么便利性?
(1) 行业趋势:下一季产品无缝衔接。
(2)哪个流量入口出现最大波动:波动的流量入口有不同的地方需要调整。
(3)关注竞争对手:将流量流失的数据结合到实际门店——比如学习竞争对手的营销点,提高点击率和转化率。
3.提高单价
我们都知道吸引新客户和维护老客户是多么困难。离开之后,我们必须想办法提高客单价。正确的操作方式是合理定价+关联销售和搭配销售+合理的优惠券或全额折扣设置。
3、新店如何提升销量?
新店容易出现没有销量的问题。要想解决,就要从基础和细节做起。
1、获得可观的展示量
(1)自然搜索:这是最重要也是最有价值的流量。优化标题中的关键词,首先使用相关度高、精准度高、具有一定知名度的关键词,以长尾词为主,目的是在有效减少竞争的同时获得精准展示。
(2)直通车:新店需要先打地基,打好地基后再去开车,才能看到好的效果。基础薄弱的店铺开店,优化的重点是规范推广。智能推广只在测试模型时使用,一般不作为重点运营方向。重力魔方不推荐用于地基薄弱的店铺。
在运营标准方案时,首先要注重关键词优化,利用关键词获取搜索流量。否则搜索流量小,人群范围有限。词的选择要以精准长尾词为主,然后先大致匹配,查资料后再做调整。接下来,优化人群。首先,根据行业情况和门店数据,设定一个基本的测试人群范围。测试期间溢价低,再看数据对优质人群做高溢价。
(3) 手淘推荐:如果店面装修时尚,单品权重高,人群标签足够精准,就有机会展示在首页。但是手机淘宝推荐的流量不稳定。如果你进入游泳池,你需要保证一定数量的挖矿可以获得尽可能长的展示机会。
2.尽可能获得点击
可以在这四个方面下功夫:①定价合理; ② 基础销售; ③ 准确的关键词; ④ 有卖点的主图。
3.为转换铺平道路
可以从这六个方面下功夫:①有卖点和布局的详情页;第二件商品免折扣或买一送一半价; ⑤ 精准关键词; ⑥ 专业的客户服务。
4.增加单品的知名度
如果在店铺详情页和SKU中加入,引导买家追加购买收藏,一般会优先发货/赠品进行追加购买。或者引导买家询问客服,比如询问客服有没有惊喜,然后客服会发优惠券,指导收藏购买。
该注意的地方我都注意到了,该做的优化都做了。销量怎么能不涨呢?
今天的分享就到这里。有什么不明白的,或者在店里遇到什么问题,欢迎来找我交流。
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