京东评分有用吗？
许多畅销产品的好评率在90%到97%之间。它涉及到产品的方方面面。基本上，在你担心的地方，会有几个人遇到并发表评论。我应该怎么办？京东的积分有用吗？
小编发现，京东里的好评率在95%以上和以下之间有一个分水岭。京东给京豆发评论，大部分好评都很简单，不能给我们购买建议。典型的例子是：交货快；应该不错；信任京东之类的。评论多看，字数多的可能更有用。另外，如果你不相信买家的差评，点开头像看看他之前的评价是否中肯。
京东评分有用吗？关键不是正面或负面评论，而是评论的内容。可笑的是，京东的评价一定要写满10个字。就算是100个字，如果是没有参考价值的废话又有什么用呢？其实，鉴别哪些中差评具有参考价值并不难。开涛小编认为大家一定要懂得区分感性评价和理性评价。
京东的DSR分数如何提高？
1、针对客户评价，售前售后与客户保持沟通，及时处理问题，可以降低差评的评价率。可以提高客户评级。
2、时效评分主要包括配送时效、退货处理时间、物流速度满意度、京东在线客服响应时间。除了客户评价中的第一项外，后三项都是运营指标。这三个指标中，前三个越高越好，后一个越短越好。所以，在客户评价方面，一定要加强沟通，把差评扼杀在摇篮里。
3、因为京东现在禁止好评返现，更多的是考核商品本身的质量和客服的反应能力。不要过于不切实际地描述产品本身，这将大大降低客户满意度。
4、客服不能对客户的态度漠不关心。建议所有商户都开启自动回复。售后服务核实后要尽快处理，工单要及时回复，处理工单的比例比较大。客户上传并发回快递单号，10天内商家未处理的，系统将自动处理。京东退换货处理时间默认为48H。
5. 流速是您可以控制的最好的事情之一。及时交货。不要为了省钱而选择慢速快递。根据您的产品所在地区选择合理的快递。大件快递推荐；有一点我忽略了，就是滞销商品，也会影响店铺评分，降低店铺人气，所以建议商家删除近30天未售出的商品！
所以，京东的评级有用吗？小编认为肯定是有用的，而且更重要的是要能够区分每个人是怎么打分的。至于如何提高京东的DSR分数，小编也为大家详细介绍了5个方面。希望大家能够消化并利用好
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