现在的时代是粉丝的时代。在拼多多网店的运营中,如何吸引粉丝的收藏,并将这些粉丝转化为店内源源不断的订单,这是大部分拼多多网店卖家运营店铺的时候。需要引起重视。今天,多多员工-大数据,让知己知彼,带你了解粉丝在拼多多网店运营中的玩法。
1、短信营销
对于已经有门店收藏的用户,一旦有活动或者有新的更新,我们可以通过短信营销的方式给这些用户发送优惠券,从而促成订单的成交。
1.发什么样的人:
定制人——店铺有收藏或产品有收藏。
2. 送什么:
短信模板-活动邀请,新提醒,当然我们也可以自己编辑文案。
3. 何时发送:
当商店或产品有活动时,或者它是新的时。
当然,对于收藏了产品的买家,我们在日常运营中也可以有针对性地向这些买家发送优惠券,以方便他们的交易。
笔记:
我们在进行短信营销的时候,一定要发放优惠券。会直接发到买家的优惠券包里,不需要去取。毕竟去朋友家逛逛还是要带些礼物的。我们要买家消费,怎么能不给点优惠呢。
2.持续更新
在拼多多APP中,每当消费者喜爱的店铺有新店铺上架时,个人中心-店铺收藏页面都会有更新提示。而人是有惯性的。一旦新闻有好转,我就忍不住想点进去看看。这是我们的机会。这也是一个非常大的流量入口,所以一定要保证更新的频率和数量。想象一下,如果我们的商店没有更新,即使客户收藏我们的商店又有什么意义呢?我们没有产品可以推给客户。
3、店铺收藏券+店铺返利
我们要知道店铺优惠券是没有门槛的优惠券,但是领取和使用的前提是买家需要收藏我们的店铺。我们可以通过这个渠道来引导买家收藏我们的店铺,这样他们就可以成为我们的店铺优惠券。店里的粉丝。而如果店内满员,消费者在店内购买一定数量(1个自然日内),即可领取平台优惠券。这也是吸引买家回到我们商店消费更多产品的一种方式。我们要用好这个利器,促进更多的交易转化。
4.搭建商户店铺IP
平台上的买家目前不依赖于店铺和品牌,这对我们来说是一个很好的机会。通过我们的客服、服务、产品质量、价格、店铺风格等来圈定我们服务的人群,让他们对店铺和品牌形成依赖,只要他们购物,就能想到我们的店铺。那谁能说我们店可能不是拼多多下一个三只松鼠呢?当然,这是一个长期的过程。我们一定要从买家进店开始就注意,给买家一个良好的购物体验。 , 给买家下的核弹, 发货后短信提醒, 收货短信提醒, 节假日短信祝福, 售后维护等, 不是纯粹的广告, 而是告诉卖家我一直都在, 只要你购物,你会想到我的店。
五、粉丝社区
这是拼多多计划推出的项目版块,旨在让卖家更好地维护和管理粉丝,实现与粉丝的零距离,从而带来更多的订单。那么我们就要为此做一些准备。比如对于卖水果的,是不是可以准备一些水果知识和营养价值的资料,以免上线后无从下手。
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