中国电信剩余流量查询(中国电信剩余流量查询电话)

中国电信剩余流量查询

电话卡不仅有着我们的话费,还和我们的一些信用体系挂钩,如果电信公司不按实际情况扣费,我们该如何维护自己的权益?

在8月28日下午2点24分,我收到中国电信的短信,提示我流量包用完,现在开始使用套餐外的流量(3分钱1M),超支16.26。我立马改用了另一张卡继续使用流量。结果在同一天下午8点10我收到短信提示我套外流量超支30.42。我意识到事情不对劲,向中国电信打电话询问,得到的答复是手机自动切换网络,到账流量流失,对这个解释我只能接受。于是我把电话卡给拔了。

在8月29早上9点左右我打开中国电信app查看流量使用情况,有意思的是流量又用了十块钱达到了41.88。我再次向中国电信打电话问询,得到的答复是信息有延迟,我是在昨天用的,只是今天才在app上显示出来。

电信公司让我自查流量详单,就知道流量的具体使用情况了,结果我查了流量详单。

从这张图可以看到我在8月28日与14时6分流量包还在使用,在流量包使用完毕到8点20超出流量不超过5块钱。到29日9.30更是没使用过流量。我将信息反馈给电信公司,并将图片截图发给了电信公司的邮箱。

在这段时间里我多次和中国电信联系,希望给出合理的答复,中国电信一直给不出合理的解释,多次提出要补偿我20元被我拒绝。

使用电信卡的需要注意了

在9月5日给出了新的答复,一是否认流量详单的内容(不是质疑我是否p图)。解释是月底流量使用频繁,有些数据没在流量详单中体现出来,要修正流量详单。二是说信息反馈有延迟,一般为两个小时以上,我把卡拔了还能使用流量是因为数据延迟在前一天已经使用了流量。并且会在2个工作日内把更新流量详单

对此,我只想说,我会到工信部举报3点

1.给客户的账单与用户的实际消费情况不符,是否构成欺骗消费者

2信息延时2小时以上,这段时间内造成的用户损失应该由谁承担

3.中国电信能随意修改数据,怎么确保用户的财产安全

ps.以上信息都是真实的,有录音为证,不信可以@中国电信

以上信息的发布也是经过中国电信同意的,有录音为证。

向工信部举报需要协商15日,所以现在还在协商电话卡不仅有着我们的话费,还和我们的一些信用体系挂钩,如果电信公司不按实际情况扣费,我们该如何维护自己的权益?

在8月28日下午2点24分,我收到中国电信的短信,提示我流量包用完,现在开始使用套餐外的流量(3分钱1M),超支16.26。我立马改用了另一张卡继续使用流量。结果在同一天下午8点10我收到短信提示我套外流量超支30.42。我意识到事情不对劲,向中国电信打电话询问,得到的答复是手机自动切换网络,到账流量流失,对这个解释我只能接受。于是我把电话卡给拔了。

在8月29早上9点左右我打开中国电信app查看流量使用情况,有意思的是流量又用了十块钱达到了41.88。我再次向中国电信打电话问询,得到的答复是信息有延迟,我是在昨天用的,只是今天才在app上显示出来。

电信公司让我自查流量详单,就知道流量的具体使用情况了,结果我查了流量详单。

从这张图可以看到我在8月28日与14时6分流量包还在使用,在流量包使用完毕到8点20超出流量不超过5块钱。到29日9.30更是没使用过流量。我将信息反馈给电信公司,并将图片截图发给了电信公司的邮箱。

在这段时间里我多次和中国电信联系,希望给出合理的答复,中国电信一直给不出合理的解释,多次提出要补偿我20元被我拒绝。

使用电信卡的需要注意了

在9月5日给出了新的答复,一是否认流量详单的内容(不是质疑我是否p图)。解释是月底流量使用频繁,有些数据没在流量详单中体现出来,要修正流量详单。二是说信息反馈有延迟,一般为两个小时以上,我把卡拔了还能使用流量是因为数据延迟在前一天已经使用了流量。并且会在2个工作日内把更新流量详单

对此,我只想说,我会到工信部举报3点

1.给客户的账单与用户的实际消费情况不符,是否构成欺骗消费者

2信息延时2小时以上,这段时间内造成的用户损失应该由谁承担

3.中国电信能随意修改数据,怎么确保用户的财产安全

ps.以上信息都是真实的,有录音为证,不信可以@中国电信

以上信息的发布也是经过中国电信同意的,有录音为证。

向工信部举报需要协商15日,所以现在还在协商

本文来自网络,不代表站播网。转载请注明出处:https://www.zbipp.com/a/17466.html

(0)
打赏 微信扫一扫 微信扫一扫 支付宝扫一扫 支付宝扫一扫
上一篇 2022年5月21日10:31 上午10:31
下一篇 2022年5月21日10:38 上午10:38

相关推荐

  • 苹果8plus参数配置(苹果8plus参数配置电池)

    苹果8plus参数配置 对于奇瑞汽车,相信很多老车迷朋友会感到很熟悉,毕竟,作为我们自主汽车品牌的“老大哥”,早年间,它凭借较为先进的技术以及亲民的价格,赢得了众多国人的追捧与好评,只不过,随着我们国内汽车市场竞争愈演愈烈,以及奇瑞实行“多生孩子好打架”的策略之后,导致很多国人对于它有着各种各样的看法。近日,小编从奇瑞汽车官方获悉,作为家族当中的中型SUV-…

    2022年5月14日09:12
    11100
  • 电风扇哪个品牌质量好(落地电风扇哪个品牌质量好)

    电风扇哪个品牌质量好 从品牌检测情况来看,中国家用电风扇市场集中度较高,市场占有率达到82.23%,艾美特、美的、先锋成为最热销的三大品牌,通过对全国大型零售企业的市场销售数据监测,2015年中国家用电风扇十大品牌排名如下: 数据来源:中商产业研究院 中商产业研究院发布的《2017-2022年中国家用电风扇行业市场调查及投资前景研究报告》指出,2015年,我…

    2022年5月22日08:47
    9600
  • 购的四字词语(购的词语)

    购的四字词语 请写出4个AABC形式的成语,孩子作业里这样的题型总能把家长难倒!虽说平时爸妈们也见了不少这样的词,但等到要用的时候就是想不起来!今天这篇文章,汇总了AABC、ABCC、AABB、ABAC、ABB等结构形式的成语,帮你解决这个难题! AABC形式 NO.1 哀哀欲绝 昂昂自若 嗷嗷待哺 班班可考 比比皆然 比比皆是 彬彬有礼 步步登高 步步高升…

    2022年5月27日10:01
    10100
  • 像素最好的手机是哪一款(像素最高的手机是哪款)

    像素最好的手机是哪一款 现在很难说哪款是“最好的拍照手机”,因为每个人对“最好”照片的看法都是不同的,有些人喜欢充满活力的饱和的照片,而另一些人则喜欢自然主义的图像;有些摄影师喜欢广角,有些摄影师喜欢放大照片。有些人喜欢事后使用应用程序中编辑照片,而有些人则不喜欢。 但是无论哪款机型,不得不承认最好的照相手机和数码单反相机之间的差距每年都在缩小。 由于硬件和…

    2022年5月22日09:05
    10600
  • 华为畅享20plus手机多少钱(华为畅享20pro手机多少钱)

    华为畅享20plus手机多少钱 近年来中国汽车市场发展神速,很多全新的汽车品牌与大家见面。不过,早期的自主品牌也在不断创新,并且有着出色的成绩,长安CS75系列就是其中的代表作,作为长安旗下热门车型,自上市以来,其高颜值和高配置让该车持续走在自主紧凑级SUV前几名。过硬的口碑也深受消费者的好评。 1月20日,第二代长安CS75 PLUS正式开启预售,预售价格…

    2022年5月10日08:35
    10900

发表回复

您的电子邮箱地址不会被公开。

联系我们

400-800-8888

在线咨询: QQ交谈

邮件:admin@example.com

工作时间:周一至周五,9:30-18:30,节假日休息

https://www.zbipp.com/wp-content/uploads/2021/04/qrcode_for_gh_d95d7581f6db_430.jpg