团队的凝聚力和团结性的句子(团队的凝聚力和团结的句子)

团队的凝聚力和团结性的句子

现实生活中,很多职场的管理人员,由于缺乏沟通艺术和技巧,导致团队凝聚力不强,效能低下,不但影响了团队的荣誉和发展,同时制约了自己的前程。

个别管理人员沟通技巧缺乏,无论是行动指令还是工作安排,或者在处理问题时,动作简单,言语粗暴,导致问题不但没解决,反而越来越重,甚至发展到由单一问题变成重复性问题。

管理本身是管人,管人就需要沟通艺术和技巧,不是简单的行政命令式,沟通是设备的润滑剂,是团队的凝结剂,掌握一门好的沟通技巧,会使你的工作效率倍增和轻松。

企业有如一台大机器,良好的沟通就像润滑剂,企业这部大机器就能快速运转。

1、如何做好沟通管理

管理人员应先塑造自己的管理威信

一个值得信赖与尊敬的管理者,无意的沟通过程,已排除了先天障碍,

尊重组织伦理。

一个企业犹如一个有机的整体,各就其位,各自所司,不越权,不滥权,不委过,不推责,沟通困难时以大局利益为重。

2、布建沟通管道

组织渠道,管理者应扮演起部门老板的角色,经常与所属员工接近、关怀。

跨组织,设置员工信息网,员工反应可不透过正式组织,直接投诉“员工信息平台”。

3、建立工作感情

部门内,部门间平时互相关怀,互相协助,自会建立工作感情,遇有事情时需协调沟通时,一沟即通。

4、沟通要领

能听话;不能随意插断对方的话,并听出其意图。

能赞美;沟通对方的话,有道理的地方,应适度予赞美。

能平心静气;沟通两方如无“平心”的准备,沟通起来易容斗气。

能变通;解决事情的方案绝对不止一个

能清楚;能清楚地解释一个问题,并能清楚举例说明。比如说:一个足球场有多大,相当一英亩,对方还不明白,你就说相当于我们会议室多少个。

能幽默;谈话不要呆板,要诙谐幽默,一句诙谐调侃的语句,能缓和气氛,容易沟通。

5、沟通解决问题,首先要尊重沟通人的尊严,人的尊严是不可侵犯的,尊严是人与人沟通的基础,无论是解决问题或者处理某人的错误行为,沟通处理前,一定要选择合适的场合,合适的环境。

不要简单粗暴地加以训斥,更不允许在众人面前,贬低某一个人,不要吝啬自己的表扬之词,少批评多表扬,就是犯了错误也要看到此人的长处,表演长处的同时,侧面进行引导性的批评。

事实上,我们发现沟通很困难或者沟通效果不佳,其症结主要在于下面几个方面。

缺乏合理的组织架构

团队工作缺乏明确的职责

工作方法缺乏明确的规范(标准)

以上情况应予改善,才不至于事事要沟通,学会沟通,尤其是问题出来后的沟通。

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